POLÍTICA DE ENVÍO
POLÍTICA DE ENVÍO
En Las Girls & Co, nos enorgullece nuestra política de envíos. Nos esforzamos por brindar información clara y transparente sobre nuestros métodos de envío, embalaje y costos. Queremos que compre con confianza, sabiendo que su pedido será manejado con cuidado y entregado puntualmente. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad.
En Las Girls & Co recibimos y procesamos todos los pedidos de lunes a viernes de 8:00 a 10:00. Los envíos nacionales se realizan a través de USPS. Los gastos de envío se aplican automáticamente al finalizar la compra. Le recomendamos que verifique la dirección ingresada y confirme que es correcta al realizar su pedido para evitar la devolución del paquete y cargos de envío adicionales.
Una vez que el pedido esté en manos del servicio postal, USPS, no podemos proporcionar información sobre la fecha de entrega estimada de su paquete, pero se puede rastrear con el número de seguimiento proporcionado.
Cuando se realice su pedido y se procese para su envío, recibirá un correo electrónico con notificaciones sobre:
El número de rastreo
En reparto
Entregado
Si no has recibido ninguna notificación de envío 5 días después de realizar tu pedido, o si tienes alguna otra pregunta relacionada con tu pedido, por favor contáctanos por correo electrónico a contact@lasgirlsandco.com
PAQUETES ROBADOS,
PERDIDO O DAÑADO
Entendemos que la pérdida o el robo de un paquete puede ser muy molesto. Sin embargo, tenga en cuenta que Las Girls & Co no se hace responsable una vez que los paquetes se envían y están en posesión del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).
Una vez que el servicio postal (USPS) recoge el pedido, es su responsabilidad entregarlo de forma segura al cliente. Si no recibe el paquete, pero aparece como ENTREGADO en el sistema de USPS a la dirección de envío proporcionada al finalizar la compra, debe comunicarse directamente con USPS. Recuerde que dispone de información de seguimiento completa.
Last. Girls & Co no se responsabiliza de los paquetes perdidos, robados o dañados una vez que hayan salido de nuestras instalaciones de envío.
Si recibe un artículo dañado, contáctenos inmediatamente a contact@lasgirlsandco.com con el asunto “DAÑADO” seguido de su número de pedido. Por favor, envíenos fotos claras del/los artículo/s dañado/s para que podamos revisarlas. Una vez recibidas, le confirmaremos por correo electrónico si desea realizar la devolución o el cambio.
Asegúrese de que su dirección sea correcta antes de realizar su pedido; esto reducirá la posibilidad de problemas con el envío. Si el paquete se devuelve a nuestra oficina debido a un error en la dirección de envío proporcionada por el cliente, este será responsable de los gastos de envío adicionales.
Siempre agradecemos sus comentarios, ya que son muy valiosos para nosotros. En Las Girls & Co nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra excepcional en nuestro sitio web.